이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 BatchDocs 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• '서비스'란 회사가 제공하는 BatchDocs PDF 문서 생성 및 편집 플랫폼을 의미합니다.
• '이용자'란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 게스트를 말합니다.
• '회원'이란 서비스에 이메일 또는 소셜 계정(Google)으로 가입하여 계정을 보유한 이용자를 말합니다.
• '게스트'란 회원가입 없이 서비스를 임시로 이용하는 비회원 이용자를 말합니다. 게스트 계정은 생성 후 24시간이 경과하면 자동으로 삭제됩니다.
• '건'이란 서비스에서 생성되는 PDF 산출물 1개를 의미하는 이용 단위입니다. 1건 = 엑셀/CSV 데이터의 1행(row)에 해당하며, 필드(텍스트 상자)의 수와 관계없이 행 단위로 산정됩니다.
• '잔여 건수'란 이용자가 결제 후 아직 사용하지 않아 추가 PDF 생성에 사용할 수 있는 건의 수를 말합니다.
• '무상 건수'란 가입 보너스, 인센티브, 프로모션 등으로 무상 지급된 건수를 말합니다. 무상 건수는 현금 가치가 없으며 환불 대상이 아닙니다.
• '템플릿'이란 이용자가 업로드하거나 서비스에서 제공하는 PDF 양식 파일을 말합니다.
• '생성문서'란 이용자가 서비스를 통해 템플릿과 데이터를 결합하여 생성한 PDF 문서를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

• PDF 템플릿 업로드 및 관리: 이용자가 보유한 PDF 양식을 업로드하여 관리할 수 있습니다.
• 엑셀/CSV 데이터 매핑: 업로드한 엑셀(.xlsx) 또는 CSV 파일의 데이터를 PDF 템플릿의 필드에 매핑할 수 있습니다.
• 대량 PDF 생성: 매핑된 데이터를 기반으로 다수의 PDF 문서를 일괄 생성할 수 있습니다.
• 단일 PDF 생성: 개별 데이터를 입력하여 단일 PDF 문서를 생성할 수 있습니다 (무료).
• 사용자 정의 폰트 업로드: TTF 형식의 폰트 파일을 업로드하여 PDF 생성 시 사용할 수 있습니다.
• 생성 미리보기: 결제 전 생성될 PDF 결과물을 미리 확인할 수 있습니다.
• 생성된 PDF 다운로드: 결제 완료 후 생성된 PDF 문서를 즉시 다운로드할 수 있습니다. 다운로드 페이지에서 재다운로드 버튼을 통해 한 번 더 받을 수 있으나, 해당 페이지를 벗어나면 동일 결과물을 다시 받을 수 없습니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

서비스 이용을 위한 회원가입 방법은 다음과 같습니다.

• 이메일 회원가입: 이메일 주소, 사용자명(3자 이상), 비밀번호(8자 이상)를 입력하여 가입할 수 있습니다.
• 소셜 로그인: Google 계정을 통해 간편하게 가입 및 로그인할 수 있습니다.
• 게스트 이용: 회원가입 없이 게스트 모드로 서비스를 이용할 수 있습니다. 게스트 계정은 24시간 후 자동 삭제되며, 관련 데이터(템플릿, 폰트 등)도 함께 삭제됩니다.

제6조 (결제 및 이용 요금)

대량 PDF 생성 기능의 이용을 위해서는 결제가 필요합니다. 단일 PDF 생성은 무료로 제공됩니다.

모든 결제는 생성 미리보기 페이지에서 이루어집니다. 이용자는 결과물을 미리 확인한 후 결제 여부를 스스로 결정합니다.

• 이용 단가: 1건(row) = 40원(KRW). 필드(텍스트 상자)의 수와 관계없이 행(row) 단위로만 과금됩니다.
• 결제 방식: 잔여 건수가 요청 건수 이상인 경우 추가 결제 없이 잔여 건수에서 차감됩니다. 잔여 건수가 부족한 경우 부족분에 해당하는 금액만 추가 결제합니다.
• 최소 결제 금액: 1회 결제 시 최소 결제 금액은 2,000원(50건 상당)입니다. 부족분이 50건 미만이더라도 최소 결제 금액인 2,000원이 청구되며, 실제 사용 건수를 초과하여 충전된 잔여 건수는 만료 없이 이후 이용 시 사용할 수 있습니다. (예시1: 잔여 건수 10건 보유 중 40건 출력 요청 시 → 부족분 30건에 대해 최소 결제 금액인 2,000원(50건 상당) 결제 → 출력 이후 잔여 건수 20건 보유 / 예시2: 잔여 건수 40건 보유 중 100건 출력 요청 시 → 부족분 60건 = 2,400원(최소 결제 금액 2,000원 초과) 추가 결제)
• 결제 금액 기준: 실제 판매 가격은 서비스 내 결제 화면에 표시된 금액을 기준으로 합니다. 프로모션 등이 적용되는 경우 상이할 수 있습니다.
• 결제 수단: 토스페이먼츠를 통해 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제(토스페이, 네이버페이, 카카오페이, 애플페이 등)의 결제 수단을 이용할 수 있습니다. 모든 결제는 KRW(원화)로 처리됩니다.
• 잔여 건수 유효기간: 결제하여 취득한 잔여 건수에는 별도의 유효기간이 없습니다. 단, 계정 삭제 시 잔여 건수는 소멸됩니다.
• 건수 제한: 잔여 건수는 서비스 내에서만 사용 가능하며, 현금 전환·타 서비스 이전·계정 간 양도가 불가합니다.
• 해외 발행 카드 결제: 해외에서 발행된 카드로 결제하는 경우 카드 발급사가 부과하는 환율 변환 수수료 및 해외결제 수수료가 발생할 수 있으며, 이는 회사의 관여 범위 밖입니다.

제7조 (결제 오류 및 장애 처리)

본 서비스는 미리보기 확인 후 결제하는 구조로 운영되므로, 이용자가 결과물을 직접 확인하고 결제를 선택합니다. 이에 따라 단순 변심이나 결과물 불만족은 결제 취소·환불 사유에 해당하지 않습니다.

다음 각 호의 회사 귀책 사유로 인한 오류가 발생한 경우에는 이용자의 요청에 따라 건수 복구 또는 결제 금액 반환 처리합니다.

제8조 (지적재산권)

• 서비스 자체에 대한 지적재산권(소프트웨어, 디자인, 상표 등)은 회사에 귀속됩니다.
• 이용자가 업로드한 PDF 템플릿, 폰트, 엑셀/CSV 데이터 및 이를 통해 생성된 PDF 문서에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다.
• 회사는 서비스 제공 목적 이외에 이용자가 업로드한 콘텐츠를 사용하지 않습니다.
• 이용자는 자신이 업로드하는 콘텐츠가 제3자의 지적재산권을 침해하지 않음을 보증하며, 이와 관련한 분쟁 발생 시 이용자가 책임을 부담합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 하여서는 아니 됩니다.

• 타인의 개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
• 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 문서를 생성·유포하는 행위
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(해킹, DDoS 공격 등)
• 서비스의 소프트웨어를 역설계, 디컴파일 또는 분해하는 행위
• 서비스를 통해 음란물, 위조문서, 사기 목적의 문서 등 불법적인 콘텐츠를 생성하는 행위
• 기타 관련 법령에 위반되는 행위

제10조 (서비스 제한 및 면책)

• 회사는 천재지변, 시스템 장애, 기타 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 서비스의 지속적이고 안정적인 제공을 위해 노력하나, 서비스의 무중단 운영을 보장하지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 통해 생성한 문서의 정확성, 적법성, 완전성에 대해 보증하지 않으며, 생성된 문서의 활용에 따른 결과는 이용자의 책임입니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 본 서비스는 문서 보관 서비스가 아니며, 이용자가 다운로드 페이지를 벗어난 이후 동일 결과물에 대한 재다운로드가 불가한 점에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 이용자는 다운로드 즉시 생성된 문서를 직접 보관하여야 합니다.
• 서비스 이용 중 발생한 기술적 오류로 인해 건수가 잘못 차감된 경우, 회사는 해당 건수를 복구합니다. 단, 이 경우 현금 환불은 적용되지 않습니다.

제11조 (계약 해지 및 탈퇴)

• 이용자는 언제든지 서비스 내 계정 설정 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
• 탈퇴 요청 시 이용자의 계정 정보, 업로드한 템플릿, 폰트 등 관련 데이터는 삭제 처리되며, 탈퇴일로부터 7일 이내에 영구 삭제됩니다. 영구 삭제 후에는 복구가 불가능합니다.
• 게스트 계정은 생성 후 24시간이 경과하면 자동으로 삭제됩니다.
• 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통보 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
• 탈퇴 후에도 문의 기록 등 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 관련 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.
• 탈퇴 시 잔여 건수는 소멸되며, 미사용 잔여 건수에 대한 현금 반환은 제공되지 않습니다. 결제 오류가 있는 경우 탈퇴 전 제7조에 따라 먼저 처리를 요청하시기 바랍니다.

제12조 (분쟁 해결)

• 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
• 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
• 협의에 의해 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 수원지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다. 다만, 소비자는 「소비자기본법」 및 관련 법령에 따라 소비자 보호 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
• 이용자는 「개인정보보호법」 제43조에 따라 개인정보 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 9일부터 시행합니다.